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「欧洲荷官在线」美的50周年,开启人机新时代!原来生活真的可以更美的

「欧洲荷官在线」美的50周年,开启人机新时代!原来生活真的可以更美的

欧洲荷官在线,2017年,美的宣布要转型成为一家消费电器、暖通空调、机器人系统、智能供应链的科技集团。而2016年,美的刚刚完成了数字化转型升级的1.0。那一年,岛君曾深入美的,见证其5年两次革命成功的奇迹,“2011年到现在,我们从现金流为负到自有资金超过649亿,从当年盈利只有60多亿到超过120亿,去年纳税和薪酬福利均超过100亿,退回土地6000亩……”

当时,一系列数据表明,美的已经发生了质的飞跃。而2018年,美的迎来50周年,再次交上了一份惊艳的答卷。

3月7日,在中国家电及消费电子博览会(awe)开幕前夕,美的集团在年度战略发布会上分享了对未来的洞察:人与机器将转变为更深入、更融合的协作关系,进入“人机新世代”。

这一战略的提出,不仅是对美的“双智战略”的延展,也是力图以大数据和ai为驱动,赋予产品、机器、流程、系统以感知、认知、理解和决策的能力,把美的在产品和产业布局上的独有优势全线打通,并把在制造与生活的实践推向全新高度,让“原来生活可以更美的”这句话,拥有了更丰富的内涵。

通过人工智能、大数据等前沿技术的应用,美的也让人机共融共生的美好图景,从家门之内,一直延展至社区生活、零售终端等方方面面,通过让人耳目一新的互动体验,让“原来生活可以更美的”这句话,拥有了更丰富的内涵。

进入“后app时代”的智慧家庭

美的的智慧家居通过人工智能、物联网等技术实现“后app时代”,最大限度地消除人机交互之间的多余载体,让产品和人之间的交互更直接、简单、自然,美的研发了五大智能空间解决方案,包括“智慧玄关”、“智慧客厅”、 “安心厨房”、“温馨卧室”、“智慧浴室”等,同时链接开放平台,实现智能音箱、手机、电视、面板、可视对讲、魔镜、美智小厨等多入口接入,使用户在家里每个地方都能轻松掌控智慧家居的运作,如同拥有无所不在的“智能管家”。

以健康云守护的智慧社区

智慧社区让观众体验了一把美的健康云带来的未来社区生活:走进社区入口处的健康小站,可以进行身体的全面测试,系统会根据测试数据为用户做一套运动、饮食等方面的解析和推荐,当观众到达健身房时,ai“私教”就能根据健康报告定制个人运动方案;到智能零售柜,就能看到系统根据健康数据提供个性化的购买推荐。在社区保健室中,社区的医务人员根据其以往健康数据进行一个全面的分析和参考,能够快速给出一份生活方式指导建议。这样一个智能健康一体化的生活画面,将被美的集团健康与营养研究所在不久的将来落地。

治愈“选择困难症”的智慧新零售

智能新零售则带来“美的懂您,您懂美的产品”的购物体验三部曲。第一步,“智能导购”利用人脸识别技术、大数据技术、自然语言理解技术,利用智能推荐算法,为客户推荐合适的产品。第二步,顾客可以在一个全数字化的环境里真实地体验产品,身临其境地了解每一个细节。第三步,顾客体验满意之后,智能购买可以实现轻松下单,完成产品的购买。

传统制造业的管理模式存在着一些问题,例如采用粗放式管理和经验性决策,产品采用主观式研发、大规模制造,盲目促销,距离用户较远等等。

面对供给侧改革、互联网+、工业4.0、智能化等新趋势,制造业需要进行数字化转型,包括产品力提升、营销模式转型、用户连接与运营转型、全价值链拉通与精益改进、数字化决策等方面。但传统企业通常对it价值的认知不够,it投入不足,企业互联网化能力不足,内部to c的系统和技术能力不足,外部供给不丰富,自建周期长,投入大。

因此,打造工业互联网已成为全球的共识,据咨询机构iot analytics的统计,预计2021年工业互联网平台市场规模将达到16.44亿美元。

“美的的数字化转型已进入2.0,有两个方面,一是融合先进的信息技术,另外是融合管理实践,并通过数字化手段,进行固化精细化管理,从经验驱动逐步转化为数据驱动。“真正的工业互联网,必须打通了研发端、生产设备端、供应链端、业务端、物流端和用户端,才能真正做到“零”库存生产、100%物流追踪管理和“单”个起订的c2m定制”,美的集团cio张小懿如是说。

美的的工业互联网已经具备了这样的基础:在全球生产做到一个平台、一个标准的基础上,美的借助数字化转型,已经成功实现了以软件、数据来驱动的全价值链运营,完整地覆盖了研发能力、订单应对、计划能力、柔性制造、采购能力、品质跟踪、物流能力、客服安装等全价值链的各个环节,实现了端到端的协同。在这个数字驱动的平台之上:c2m的柔性定制,生产的平台化、模块化、数字化工艺及仿真,智慧物流,数字营销、智慧客服等深度变革都成为了现实。

美的的目标是“两到三年内实现数字化、透明化,建成工业互联网的生态平台。”

目前,美的现有的云平台解决方案已经可以支持在全球40多个基地生产和运作1万多种产品,能够为多层加工、复杂加工提供灵活的解决方案。而同时,美的的数字化解决方案不仅应用于自身,旗下独立公司美云智数已向其他行业和公司输出成熟产品与解决方案,服务于中国国产品牌销量第一的长安汽车、中国最大的电动工具厂商宝时得、零售领域的永辉超市等众多企业。

总结起来,美的版“人机新世代“有何特点?

第一,全流程覆盖。美的数字化2.0和美的版工业互联网打造全流程化的数字化体验。

第二,全产业链布局。经过这两年的的收购和培育,美的基本上完成了产业布局。

第三,全智能化体验。智能来自于软件和数据。虽然如今的产品里,硬件的作用还远远大于软件,但未来通过人工智能、大数据物联网等技术,软件的作用必将远远大于硬件。

正如美的集团中央研究院副院长徐成茂所说,“技术的简单的堆砌并不能真正给用户创造价值,智慧工厂也不是美的的最终目标。美的打造科技集团的核心,是让用户通过美的的产品,享受到人性化服务。让人能够在繁重的工作当中解放出来,重新发挥创造力;让企业通过美的的解决方案,提高效率和竞争力;让社会因为人机协作,共荣共生。”

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